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Encuesta de Calidad

ENCUESTA SATISFACCIÓN CLIENTES

Estimado cliente SERVICIOS PROFESIONALES DE INFORMÁTICA INTEGRAL, S.L., establece como pilares de su política de gestión de Calidad la búsqueda de la satisfacción del cliente y la mejora continua. Para alcanzar tales fines le rogamos rellene el presente Cuestionario mediante el cual nos suministrará la información necesaria que nos ayude a evaluar y con ello mejorar nuestros servicios para satisfacer adecuadamente sus necesidades.


Nombre de la empresa:
*
Fecha cumplimentación:
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Persona que rellena el cuestionario:
Puesto en la empresa:
1. Accesibilidad para la realización de los pedidos:
*
2. Grado de satisfacción con el servicio prestado:
*
3. Grado de satisfacción con nuestros productos:
*
4. Grado de satisfacción con los plazos de entrega:
*
5. Estado de los productos a la entrega:
*
6. Atención de quejas y sugerencias:
*
7. Relación calidad/servicio/precio:
*
8. Gestión de problemas:
*
9. Valoración global:
*
POSIBLES ASPECTOS DE MEJORA:
HTML activado
COMENTARIOS Y/O SUGERENCIAS:
HTML activado
* = campo requerido
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